Caso não esteja 100% satisfeito com sua compra, você pode devolver o produto e obter um reembolso total ou trocar por outro item, seja ele semelhante ou não. Você pode devolver um produto em até 7 dias a partir da data em que recebeu.

Você pode solicitar reembolso do valor ou crédito para compras futuras na UniDuni, favor informar na solicitação de devolução por e-mail.

Na troca, caso o produto esteja com defeito ou seja devolvido e for solicitado reembolso, o frete é pago pela Uniduni, caso o cliente queira a troca simplesmente porque não gostou da cor ou não se agradou, ou seja, quando realizar uma troca não obrigatória por lei, o consumidor deve arcar com todos os custos.

Por isso, antes de confirmar, favor prestar atenção na cor, tamanho e brinquedo que foi feito a compra.

Qualquer produto devolvido deve estar em condições perfeitas e na embalagem original. Por favor, guarde a nota fiscal da compra.